Klantervaring: Marianne, geleerd om echt naar elkaar te luisteren
21 Oktober 2021 3263 0 0
Om privacy redenen zijn de namen in onderstaande ervaringen gefingeerd.
Het heeft ons geleerd om naar elkaar te luisteren. Echt luisteren. Gevoelens uit spreken waar het daadwerkelijk om gaat en inzicht gegeven waarom je op welke manier reageert. Waar dat vandaan kan komen. En hoe je daarmee aan het werk kunt.
